高社山麓みゆきの杜ユースホステル　プライバシーポリシー

去る2005年4月１日、個人情報保護法が制定施行されました。
当ユースホステルにおきましては当該法令にのっとり、お客様の個人情報を確実に保護することが社会的義務で
あると考え、以下の事項を遵守実行いたします。

1. 個人情報とは
当ユースホステル（以下「YH」）、ならびにホームページ（以下「当サイト」）におきましては、ご利用いただくお客様個人を特定することができる情報（以下、個人情報と呼びます）を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。
個人情報とは、お客様のメールアドレス、氏名、年齢、性別、電話番号、住所、職業、家族構成、趣味、ユースホステル会員証番号、お客様が利用されたサービス等に関する情報、お問い合わせ等の情報で、これらの情報の１つまたは複数の情報の組合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。
当サイトでは、お客様にお断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。

2. 個人情報のご提供をお願いする場合
当サイトでは、インターネットを通じて「宿泊予約」業務を遂行する範囲に限ってお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。

3. 個人情報の利用目的
お客様からいただいた個人情報は、当サイトにおいて、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

1. 当ＹＨが何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
2. 当ＹＨ・長野県ユースホステル協会・日本ユースホステル協会のサービス・商品の改善のために分析をする場合。この場合におきましても、分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定化するためには一切利用することはありません。
3. お客様からの同意があった場合

4. 個人情報の提供・開示
お客様からご提供頂きました個人情報は、お客様からの同意があった場合、法令に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。

5. 個人情報の収集範囲
当サイトがお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。

6. 個人情報の保存
お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。
7. その他当ＹＨ独自のプライバシーポリシーについて
宿泊施設一般に広く適用される上記プライバシーポリシーに加え、当ＹＨでは以下のことにつきまして遵守いたしております。
Ａ．いかなる場合においても特定日の宿泊予約人数、男女比などに関する電話、メールでの問い合わせにはお答えいたしません。
Ｂ．いかなる場合においても特定日における特定の個人の予約状況についての照会には応じることはできません。
Ｃ．過去に同宿されたお客様のメールアドレス、住所などはご本人の承諾有無にかかわらず、第三者にお答えすることは出来ません。
Ｄ．特別な事情のない限り、当ＹＨは同宿者間の手紙、文書などを仲介し手渡しすることはいたしません。
例：「ｘｘ日に泊まった者ですが、あの日一緒だったｏｏさんにこの手紙を送って欲しいのですが」などという依頼には応じることはできません。

8. 当サイト内内容照会、訂正、削除の要望について
ご提供頂いた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、以下のお問い合わせ先までお申し出下さい。
個人情報漏洩防止の観点から、該当するお申し出がご本人によるものであることを確認できた場合に限り、合理的な期間内に、個人情報を開示、訂正、削除致します。

９. プライバシーポリシー管理責任者
高社山麓みゆきの杜ユースホステル
中村英孝